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物品签收
晶东LED商城 / 2012-06-05

 

物品签收
第一步:包裹检查:
完整的包裹:您在签收之前需要检查包裹外观与标签的完整性。
如果包裹外包装完好无损,撕毁无效标签无任何损坏,请您放心签收(顺丰快递可要求先开箱检查)
破损的包裹:如您发现包裹的外包装有损坏迹象,或撕毁无效标签被撕毁有被拆封的嫌疑,请直接拒收,并立即拨打晶东LED商城客服电话与我们取得联系。
第二步:开箱验货:
1、签收验货顺序:
EMS特快:需先签收,然后再当面开箱验货。
顺丰快递:可要求先开箱验货,检查无误后签收。可查看产品外观和数量但不得开机测试。
2、商品外观:仔细检查商品外观、外壳等是否出现划痕、损坏现象、设计是否有明显缺陷。如您发现以上问题,可以立即拨打客服热线,我们将会立即为您处理。
3、商品和配件的数量:请务必仔细检查包裹与包装盒的每一处角落,确认商品和配件数量是否正确,发票、保修卡是否齐全。如果您发现商品数量有误,无需进行拒收。您可以立即拨打客服热线联系我们,我们会为您进行漏寄物品的补寄。
4、签收24小时内:如出现问题请立即致电晶东LED商城客服,我们将会立即为您处理。
5、签收24小时以后:恕我们无法为你受理,但如果出现因商品本身质量缺陷而造成的使用、功能、设计等问题,您仍可以去相关品牌售后维修点检测,凭检测报告,我们会按照三包条例为您办理相关的售后服务。
第三步:物品签收:在您详细检查物品无任何问题的情况下,即可放心地签收您的物品。
第四步:确认收货:请您在收货之后,一定切记到晶东LED商城网站上进行收货确认,并对本次交易和服务给予您中肯的评价,如您的评价有价值,将有机会获得相应的积分奖励!
物品签收温馨提示:
1、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、晶东LED商城的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等;
2
、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货;
3、请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品,因为如果因为您自身的不小心造成的过失,晶东LED商城不承担任何责任;
4
、请收货时务必认真核对,若您或您的委托人已签收,则说明订单商品正确无误且不存在影响使用的因素。在您确认签收之后,晶东LED商城有权不受理因包装或商品破损、商品错漏发、商品表面质量问题、商品附带品及赠品少发为由的退换货申请;
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